Paiement sécurisé

Les commandes passées sur Shop Workwear sont vendues et encaissées par EPI Expert.

Moyens de paiement acceptés

Les moyens de paiement actuellement proposés sont :

le paiement par carte bancaire sécurisé par PayPlug ;
le paiement avec un compte ou les solutions proposées par PayPal.

Seuls les moyens de paiement effectivement affichés lors de la validation de la commande peuvent être utilisés.

Sécurisation des transactions

Le site Shop Workwear utilise une connexion sécurisée HTTPS.

Les informations bancaires sont saisies directement dans l’environnement sécurisé du prestataire de paiement sélectionné. Shop Workwear et EPI Expert ne conservent pas les données complètes des cartes bancaires utilisées pour régler les commandes.

Validation du paiement

Avant le paiement, le client peut vérifier le détail de sa commande, le montant des produits, les taxes applicables et les frais de livraison.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement par le prestataire concerné.

En cas de refus, d’échec ou d’annulation du paiement, la commande n’est pas définitivement validée. Le client peut contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Paiement des clients professionnels

Des conditions particulières de paiement peuvent être étudiées pour certains clients professionnels, uniquement après accord écrit préalable d’EPI Expert.

Aucun paiement différé, paiement à échéance ou ouverture de compte professionnel n’est accordé automatiquement.

Remboursements

Lorsqu’un remboursement est accepté, il est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès contraire ne générant aucun frais pour le client.

Les conditions complètes sont précisées sur notre page Retours et remboursements.

Assistance paiement

Pour toute difficulté concernant un paiement :

EPI Expert – Shop Workwear
Téléphone : +33 9 83 72 06 60
E-mail : info@shop-workwear.com